新卒採用

「モノ」と「ヒト」が出会う場所を、一緒に作りませんか。

当社では、総合職社員・アシスタント社員の新卒採用を行っております。
(アシスタント社員採用をご希望の方は、「アシスタント社員採用」ページをご覧ください)

総合職社員は、東急ハンズ独自の「仕入販売制度」に基づき、商品の仕入れ(商品選定、お取引先様との仕入れ交渉等)から商品管理、店頭陳列、店頭での接客まで、担当商品に関する全ての業務を行います。

■「仕入販売制度」とは
従業員が担当する商品の仕入れから商品管理、陳列、店頭での接客に至る全ての業務を行う、東急ハンズならではの制度です。この「仕入販売制度」によって接客業務で得られるお客様の声=ニーズを、ダイレクトに素早く品揃えに反映させることが可能となります。

仕入販売員は「お客様の代理人」として、お客様が本当に欲しいと思われるモノをお客様に代わって探し出し、店頭でご紹介します。また、お客様に本当に納得し、満足をしてお買上頂くためにも重要なのが接客です。仕入れの際に得た商品知識、実際に使ってみての経験をもとに、お客様の立場に立った接客をご満足いただけるまで行います。エントリーはコチラから!

先輩社員の声

先輩方のように、
ヒット商品を生むのが夢

東急ハンズ名古屋店
キッチンフロア 製菓器具担当
田中 麻奈美

志望動機は?
人と話すことが好きなので、就職活動では接客業の仕事を中心に探しました。
この会社の説明会で「スタッフは店頭で接客するだけでなく、自分で仕入れもする」という話を聞き、やりがいのある仕事ができそうだと思い、志望しました。
入社後の思い出は?
入社当初は商品知識がなく、お客様のお問い合わせに即答できずお待たせしてしまったことが一番辛かったです。それで、朝早く出社して商品の説明書きを読んだり、使い方を確認したりして覚えました。また、お客様から外国のお菓子に使う道具について尋ねられることあるので、お菓子づくりや料理をして勉強しています。
休日はいろいろなお店を巡って、置いてあるモノをリサーチすることもあります。そうして、お客様のお探しのモノをご案内したり、お取り寄せの対応をしたりと、できることが増えてきたので楽しくなりました。
今の目標は?
今後は、私も先輩のように、いつかヒット商品を生み出すことが目標です。面白い商品を仕入れて、お客様に驚きや喜びをもってモノを楽しんでいただけたらと思います。
就活中の皆さんへ
メッセージを!
東急ハンズは本当にいろいろなモノがあり、仕事も覚えることが多くて大変ですが、とてもやりがいがあります。「これがやりたい」というしっかりとした自分の意思がある方が向いていると思います。

お客様との深い信頼関係が
東急ハンズのよさ

東急ハンズ名古屋店
アウトドアフロア キャンプ用品担当
伊藤 貴史

志望動機は?
就職活動中に、当社の採用担当から「東急ハンズは"提案接客"。お客様のご要望にあったモノを提案し、お客様と深い信頼関係を築けることが強みである」と聞き、とても心に響きました。面接では「自分が入社したらお客様に提案したいこと」を話しました。
入社後の思い出は?
今担当している分野は、商品の種類が多く奥深いので、学ぶことが多く、とてもやりがいがあります。こちらからお客様へモノを通して情報や知識をお伝えするだけでなく、お客様から教えていただくことも多く、毎日新しい発見がたくさんあります。
自分が仕入れたモノで一番売れているのが、赤い双眼鏡。ライブに行く女性のお客様から、従来の双眼鏡は「地味すぎる」「ごつすぎる」という意見をいただきました。それで、女性にも持ちやすい、軽くてカラフルな双眼鏡を探して仕入れたところ、お客様からとてもご好評をいただきました。
今の目標は?
日々できるだけお客様と関わっていきたいのですが、自分が担当している商品の仕入れや商品管理も自ら行うため、バランスを取りながら時間をやりくりすることがとても難しく、入社以来の課題です。
就活中の皆さんへ
メッセージを!
東急ハンズは、いろいろな意味で「ほかにはないお店」です。だからこそ就職活動時から「何がやりたいのか」そして「どんな社会人になりたいのか」を明確に考えておくことが大切だと思います。

主任として、信頼し合える
チームをつくりたい

東急ハンズ名古屋店
名古屋店 文具・デザインフロア
手帳・カレンダー・事務用品担当
主任 渡邉 由裕

志望動機は?
学生時代に東急ハンズによく来店し、ほかには置いてない変わったモノやバリエーションを探す楽しさを感じていました。そして、ここで働いて、お客様に「今これが欲しい」という気持ちにお応えしたい、そのためにお客様の気持ちに添うようなモノを自分で仕入れしてみたい、というのが志望動機です。
入社後の思い出は?
今担当しているカレンダーや手帳は、その年の時事ネタや流行を反映したモノが話題になり、お客様にお買い上げいただくことが多いです。ですので、日々の情報入手は欠かせません。特に手帳のカラーはアパレルのトレンドが反映されるので、お店を回って最近の流行色をチェックすることも大切です。
今の目標は?
昨年、「主任」というチームメンバーをまとめる役職につきました。それまでは自分の仕事だけ見てただひたすらに走っていたのですが、今は一歩下がって、チームメンバーがどう動いているかを見ています。壁をつくらず何でも言いあえるチームにしていきたいです。
就活中の皆さんへ
メッセージを!
東急ハンズの仕事は「モノが好き」な人が向いていると思います。好きなモノを好きと言える、こだわりがある人、それに尽きるのではないでしょうか。モノが好きだから、それをどんなふうに並べて魅せようか、お客様におすすめしようかと考えることが心から楽しめるのだと思います。